Pour réaliser un arbitrage sur votre contrat, vous pouvez vous connecter sur l'interface de gestion de l'assureur correspondant à votre contrat :

• Votre espace Suravenir Previ-direct pour le Contrat LINXEA Avenir

• Votre espace Generali pour le Contrat LINXEA Vie

• Votre espace Sylvea pour le Contrat LINXEA Spirit

• Votre espace client Apicil pour le Contrat LINXEA Zen

Vos identifiants et mot de passe vous ont été envoyés par mail et par courrier à la suite de votre souscription. Si vous ne parvenez pas à les retrouver, vous pouvez contacter notre service client au 01 45 67 34 22 ou via le formulaire de contact.

A noter : vous ne pourrez pas réaliser d'arbitrage en ligne sur votre interface de gestion tant que le délai de renonciation n'est pas échu (30 jours après la date de signature de votre contrat).

Les opérations d'arbitrage chez LINXEA sont gratuites. Le montant minimal sur chaque contrat :

• 100 € pour le Contrat LINXEA Avenir,

• 200 € pour le Contrat LINXEA Vie,

• 100 € pour le Contrat LINXEA Spirit,

• 300 € sur le Contrat LINXEA Zen.

Dans certains cas particuliers (contrat pour enfant mineur, non résident fiscal en France...), l'opération d'arbitrage doit être réalisée sur bulletin papier que vous pouvez télécharger sur la page dédiée aux téléchargements de documents.