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LM
Lamie Marie Paule
J'ai ouvert une assurance vie depuis 1990 je dois faire des travaux ,si je vend qu'elle sont les frais auprès des impôts merci !
L'équipe Linxea
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter nos équipes au 01 45 67 34 22.
LS
LOPEZ sandrine
Bonjour
Après le décès de mon conjoint en 2017, je décide de mettre mes enfants bénéficiaires puis de le clôturer en 2021 suite à des soucis financiers. Ce contrat avait été contracté en 99 et mes mensualités étaient de 36 euros. A la clôture, AXA ne m a jamais conseillé et donne la possibilité de récupérer cette somme. Ai je désormais un recours pour réclamer ce du ? Merci par avance
L'équipe Linxea
Bonjour,
Vous pouvez saisir le service Réclamation d'Axa puis le Médiateur de l'assurance.
H
Hadji
Bonjour
Après avoir changez de banque mon ancienne banque continue à prélever les cotisations de mon assurance vie et aussi mon assurance maison alors que j’ai déménagé et mon ancienne banque me dit qu’il ne rembourse pas ?
L'équipe Linxea
Bonjour,
Il convient de vous rapprocher de votre ancienne banque.
LB
Le Bastard Nathalie
Bonjour, j'ai souscris une assurance vie il y a très longtemps et mon assureur me dit que si je meurt après 70 ans le bénéficiaire qui est la fille ne touchera rien, y a t'il un moyen de récupérer cette argent ?
L'équipe Linxea
Bonjour,
Pour mieux comprendre la situation, nous vous invitons à contacter nos équipes au 01 45 67 34 22.
SA
Susana Afonseca Moreno
Bonjour
Ma banque à fermer mon compte en banque de manière abusive, j'avais souscrit à 2 contact d'assurance vie depuis plus de 15 ans. J'ai pû récupérer mon compte car ils ont avoué avoir commis une erreur, mais impossible de récupérer mes assurances. Comment récupérer tout mon argent investi.
Merci de votre aide
L'équipe Linxea
Bonjour,
Il convient de contacter votre banque si vos contrats d'assurance vie sont assurés par elle, ou de contacter directement l'assureur de vos contrats.
D
Dazens
Voici deux mois que nous avons envoyé pour une DEMANDE DE RACHAT TOTALd'un contrat èpargne chez AFER.
Deux relances, sans la moindre réponse.
Nous vivons en Espagne, sommes des personnes âgées.
Seriez-vous aimables pour nous dire ce que nous pouvons faire pour que AFER nous restitue notre épargne.MERCI beaucoup de vos conseils,
L'équipe Linxea
Bonjour,
Il convient de saisir le service Réclamations de l'AFER.
C
ceintre
bonjour je viens de souscrire à une assurance vie et assurance obsèques ça fait 3 moi esque je peut demander à avoir de l argent sur mon assurance vie ou pas
L'équipe Linxea
Bonjour,
Vous pouvez retirer l'argent de votre contrat d'assurance vie à tout moment.
C
Camille
Si je peux donner un conseil, ne prenez pas d'assurance-vie si vous n'êtes pas un expert en finances. Je cherche à récupérer mon argent, j'habite à l'étranger, c'est un vrai cauchemar. Je suis à la CNP. On me répond au téléphone qu'on va me donner le numéro de la personne compétente "sous quinzaine".... Faut pas être pressé. Mon projet d'achat immobilier tombe à l'eau.
L'équipe Linxea
Bonjour,
Envoyez à votre assureur une lettre recommandée avec avis de réception ou un recommandé électronique, une copie de votre contrat, votre dernier relevé de situation ainsi qu’un relevé d’identité bancaire. Il dispose de deux mois maximum, à compter de la réception de votre lettre, pour effectuer le versement. Passé ce délai, les sommes non versées produisent des intérêts au taux légal (article L. 132-21 du code des assurances).
L'équipe Linxea
Bonjour,
Envoyez à votre assureur une lettre recommandée avec avis de réception ou un recommandé électronique, une copie de votre contrat, votre dernier relevé de situation ainsi qu’un relevé d’identité bancaire. Il dispose de deux mois maximum, à compter de la réception de votre lettre, pour effectuer le versement. Passé ce délai, les sommes non versées produisent des intérêts au taux légal (article L. 132-21 du code des assurances).
L
leclerc
Bonjour, j'aimerai savoir si l'assurance vie "GENERALI" est une bonne assurance vie? Merci pour votre réponse.
L'équipe Linxea
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter nos équipes au 01 45 67 34 22.
LS
Leclercq serge
je veut faire don d'une partie de mon capital compte épargne carac à une nièce étant donné que je n'ai pas d'enfant.
soit elle récupère la somme que je veut lui attribuée, ou lui ouvrir un compte épargne carac .
comment doije procédé.
J'attend votre réponse, merci a l'avance .
L'équipe Linxea
Bonjour,
En fonction de l'âge de votre contrat (plus ou moins de 8 ans), vous pouvez procéder à un retrait peu, voire pas fiscalisé. Si votre contrat a plus de 8 ans, vous bénéficiez d'un abattement annuel de 4 600 €. Cette somme pourra être reversée sur un compte ouvert au nom de votre nièce.
G
Gron
Bonjour mon père est décédé il y a quelques mois. Depuis des années il me parle d'une assurance vie, qui la souscrit auprès de son travail, je suis sa fille unique et il m'avait dit que cette assurance là m'aiderait le jour où il partirait, mes oncles et ma grand-mère en témoigne également.
Aujourd'hui je sors du notaire et il me dit qu'après avoir interrogé les fichiers il n'y a rien, je ne comprends pas, nous étions même au courant de la somme qu'il y avait dessus. mon père est loin d'être un menteur et il était un gros travailleur qui a anticipé les choses.
Est-ce que je peux moi-même faire une demande quelque part pour m'en assurer ? Merci d'avance pour votre aide.
L'équipe Linxea
Bonjour,
Vous pouvez saisir l’Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance (AGIRA) qui centralise les recherches de contrat d’assurance vie pour le compte des compagnies d’assurance. Vous pouvez envoyer à l’AGIRA un acte de décès du souscripteur et, si un contrat d’assurance non réclamé est retrouvé, les bénéficiaires désignés sont informés dans un délai d’un mois.
R
ROCHE
Bonjour,
j'ai lu beaucoup d'avis très très négatifs sur CARAC de pauvres clients qui malgré les nombreux rappels téléphoniques, lettres recommandées, et procédures avec médiateur de l'assurance n'ont toujours pas pu récupérer leur fonds.
cela me laisse sceptique sur les assureurs en ligne qui devraient rester sérieux dans leurs engagements jusqu'au bout.
comment faire si tout échoue pour récupérer son argent face à un mur de mensonges et de comportements d'escrocs?
Merci de votre retour et conseils tout en me précisant comment cela se passe chez LINXEA?
L'équipe Linxea
Bonjour,
En cas de litiges avec un assureur, il est toujours possible de saisir le médiateur de l'assurance, plus d'informations ici.
Pour ce qui est des rachats de contrat chez Linxea, il suffit d'en faire la demande (en ligne s'il s'agit d'un rachat partiel, sur papier s'il s’agit d'un rachat total).
Le délai maximum de versement des fonds est prévu dans les conditions générales des contrats, il est de 30 jours pour tous les contrats sauf Linxea Vie et Linxea Zen où le délai contractuel est de 60 jours.
M
MAJAULT
bonjour, à la retraite de puis 3 ans je recois mensuellement mes rentes de divers assureurs mutualistes, generali et cardif. or je souhaite désormais acquérir ma residence principale pour mes vieux jours: est il possible de recuperer les fonds restants disponibles pour réaliser cette operation.
merci.
L'équipe Linxea
Bonjour,
Le choix d'une sortie en rente viagère est irrévocable. Il n'est donc pas possible de stopper le versement en rente pour récupérer une partie du capital.
B
Bensoussan
Bonjour,Un banquier a t il le droit de renseigner un bénéficiaire d’une assurance vie désigné par un souscripteur, du vivant de ce dernier ? cordialement.
L'équipe Linxea
Bonjour,
En principe non, en vertu de son obligation de confidentialité.
DJ
DANIEL Jean-Marc
Bonjour,
Depuis 3 mois, pour subvenir aux besoins de notre mère, placée en maison de retraite onéreuse, nous essayons de racheter l'épargne qu'elle s'est constituée auprès de la mutuelle d'épargne CARAC depuis décembre 1998, en vain.
Malgré une situation simple et saine, ne présentant absolument aucune anomalie, l'épargne ne représentant pas une somme importante, ma mère ayant été toute sa vie, entourée de militaires et de gendarmes, et ses besoins de récupérer cet argent étant devenus cruciaux, il nous est rétorqué un refus pour risques de blanchiment d'argent de de terrorisme, ce qui nous apparait non seulement absurde et burlesque mais totalement inadmissible.
Nous envisageons par conséquent tous les recours possibles (médiatiques, judiciaires....) pour permettre naturellement à ma mère de pouvoir disposer librement de ses économies et surtout faire face à ses dépenses.
Lequel serait le plus efficace ?
Merci pour votre attention.
L'équipe Linxea
Bonjour,
En premier lieu, il convient de saisir le médiateur de l'assurance. Attention, cette procédure obéit à certaines règles préalables. Pour en savoir plus, rendez-vous ici.





